La maquinaria cerámica española apuesta por la Inteligencia Artificial

Asebec, en colaboración con el Instituto de Tecnología Cerámica (ITC), ha celebrado una jornada técnica bajo el título Inteligencia Artificial en el sector de maquinaria cerámica: oportunidades y recomendaciones para Asebec.

La cita, que contó con la presencia de Manuel Rosalén, director general de Industria de la Conselleria de Innovación, Industria, Comercio y Turismo de la Generalitat valenciana, así como representantes de empresas fabricantes de maquinaria cerámica, ha puesto de manifiesto cómo la IA puede transformar el sector, mejorando su eficiencia, competitividad y capacidad de innovación.

La jornada se estructuró en dos partes. En la primera, Juan Miguel Tiscar, del ITC, contextualizó el estado actual de la inteligencia artificial, destacando que sus herramientas son ya una realidad accesible para las empresas del sector. Tiscar subrayó que la IA no es solo una tecnología del futuro, sino una solución que puede implementarse hoy mismo para optimizar procesos, reducir costes y mejorar la toma de decisiones.

En la segunda parte, Juan Boix, coordinador del estudio, presentó cinco áreas clave de aplicación de la IA en el sector de la maquinaria cerámica, ilustradas con ejemplos prácticos en la toma de decisiones estratégicas, herramientas para analizar datos y prever tendencias del mercado, automatización de tareas y control de calidad, mejora del márketing y la comunicación, entre otros aspectos.

Entre las herramientas presentadas, destacaron aquellas que permiten crear contenido de comunicación de forma automatizada, así como el uso de gafas de realidad mixta para visualizar equipos en funcionamiento y sistemas de reconocimiento de voz para mejorar la interacción con clientes y técnicos.

El presidente de Asebec, José Miquel, anunció que la asociación está planteando el desarrollo de una plataforma web que permitirá a las empresas asociadas subir de manera estructurada información sobre su equipamiento, tales como manuales de uso, manuales de mantenimiento, FAQs, etc. A través de chatbots o avatares, los clientes podrán consultar en tiempo real la resolución de problemas, solicitar asistencia técnica o resolver incidencias de fabricación, todo ello en múltiples idiomas y adaptado a las necesidades específicas de cada cliente.

Esta iniciativa se enmarca en el proyecto Fortemaq, financiado por la Conselleria de Innovación, Industria, Comercio y Turismo de la Generalitat valenciana, que ha sentado las bases para la implementación de soluciones de IA en el sector. Con esta apuesta por la innovación, Asebec «refuerza su compromiso con la digitalización y la reindustrialización de la maquinaria cerámica española, posicionándola como referente en el mercado global», reseñan desde el colectivo con sede en la provincia de Castellón.